第二章 管理理论的发展和重要思想
如意大利的哲学家马基雅维利的《君王论》阐述了统治者怎样管理国家、如何更好的运用权威，提出了四条原则：（1）权威来自群众（2）内聚力，组织要长期存在，就要有内聚力，而权威必须在组织中行使的。（3）领导能力（4）求生存的意识产业革命前——以家庭为生产单位——从事手工劳动——规模小产业革命后——以工厂为生产单位——从事大机器生产——成本低，产量高①产业革命使……
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第一章 管理者与管理工作
l 管理过程是由一系列活动构成系列活动包括：计划、组织、领导、控制，它成为管理的基本职能。计划、组织、领导、控制活动是相互关联、连续进行，构成了管理活动的过程。l 管理工作的任务管理工作要负责促成组织有效地将投入的各种资源转化为向外产出的成果，即管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标。管理工作的有效性应从两个方面来评价，一是效率，二……
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