本章主要教学内容总结
1.电子商务系统主要包含网络环境、硬件环境、软件及开发环境、商务服务环境、电子商务应用五部分。
2.设计优秀电子商务网站的成功要素有功能完备、信息丰富、简单易用、多重导航、购买方案、支持多种浏览器、用户控制、文本清晰。
3.系统开发生命周期法是一种用于了解系统的商业目标并设计出合适的解决方案的方法。电子商务系统的系统开发生命周期主要包括系统分析规划、系统设计、系统开发、系统实施、系统运行与维护 5 个阶段。
4. 商业目标是对你希望建立的网站应当具备的各种能力的总称。
系统功能是实现网站商业目标的各种信息系统手段。
信息需求则是指为实现商业目标，系统必须具备的信息元素。
5．系统设计阶段可以分为两个部分：逻辑设计和物理设计。
6. 逻辑设计包括一个描述电子商务系统的信息流、基本处理功能和所使用的数据库的数据流程图，还包括一份描述所制定的安全和应急备份程序，以及系统中所使用的控制机制的说明书。
7. 物理设计阶段将逻辑设计转变为物理组件。例如，在网站开发中，物理设计详细说明了要购买的服务器型号、所使用的软件、所需要的电信线路容量、系统备份方式以及防止外部入侵的方法等。
8. 系统开发的方法有 3 种：
（1）将项目全部外包（包括具体的系统分析规划和设计）（2）自行开发整个系统 （3）购买软件包
9. 系统实施计划落实的重要步骤主要包括：
（1）电子商务系统的域名申请与注册 （2）系统运行环境准备 （3）人员培训（4）数据准备
10. 运行不仅仅是指电子商务系统投入运行，更为重要的是企业商务活动在一种新的模式下运转。运行过程除了电子商务系统的正常使用外，还包括相应的维护、管理以及企业基于这样一个系统的市场、销售、客户服务等基本商务环节的运作与组织
11. 网络服务方式主要有自行建立、服务器托管和虚拟主机这三种方式。
12. 电子商务软件包按照价格和功能的不同，一般可以分为三类:
（1）基础软件包 （2）中档软件包 （3）高档软件包
13. 第三方平台开店的基本流程：
（1）注册账号 （2）填写/提交信息及资料 （3）等待审核 （4）商家缴费开店
14. 第三方平台开店与自建电子商务网站的优缺点分析
| 方式 | 第三方平台开店 | 自建电子商务网站 |
| 优点 | 简单易用，搭建快速。并且借助平台广大的流量，提高店铺的人气和和销量。 | 可以使用自己的域名，可定制性强。 |
| 缺点 | 自定义功能不强，无法实现一些定制功能，并且通常必须使用该网站提供的二级域名。 | 操作较为复杂，需要一定的网站建设基础，并且提升人气相对更为困难。 |
